Kom igång med ert språklyft – enkel checklista

Har er organisation bestämt sig för att genomföra ett språklyft? Grattis! Nu gäller det att komma igång på bästa möjliga sätt. Följ vår enkla checklista, baserad på tips från två av Lingios kunder, Madeleine Wadstrand från Uppsala kommun och Amanda-Cecilia Vennström från Gällivare kommun, samt före detta SFI-läraren Anders Forsberg som i dag är Head of Content hos Lingio. Checklistan bygger på erfarenheter från framgångsrika språksatningar inom äldreomsorg, förskola, arbetsmarknadsenheten, gemensam service samt bemanningsenheten.

1: Informera och inkludera hela organisationen

“Ansvaret för att kommunikationen ska fungera på en arbetsplats ligger inte bara på den som har svårt med svenskan, utan det är hela organisationens ansvar och det påverkar alla. Det är viktigt att göra det här till en gemensam satsning”, säger Anders.

Språksatsningen berör inte bara de kollegor som ska lära sig svenska, så se till att involvera både övriga kollegor och ledarskap. Informera om att språklyftet är på gång, vad det innebär och hur den som inte själv deltar kan stötta sina kollegor.

2: Utse en språkcoach och avsätt tid för coachträffar

Att satsa tid och ork på att utveckla sin svenska är individens ansvar, men allt blir både enklare och roligare med stöd. Utse en språkcoach som stöttar och peppar deltagarna att komma i mål. Språksatsningen fungerar ofta som bäst när det finns ett regelbundet återkommande forum där deltagarna kan dela erfarenheter och ställa frågor till coachen.

Vid Uppsala och Gällivare kommun är man överens om att coachen verkligen har varit nyckeln till framgång. Lingios coachingportal har varit ett värdefullt verktyg för samtliga coacher. “När vi får nya coacher har vi ett utbildningstillfälle där vi visar hur man går in i portalen”, berättar Madeleine. “Dessutom har Lingio öppna utbildningar man kan gå som coach. Hos städservice har vi bestämt att enhetscheferna tar coachrollen, vilket är enkelt då vi under våra enhetsmöten kan titta på hur det har gått. Men coachen behöver inte vara en chef – det kan lika gärna vara en kollega i arbetslaget. Det viktigaste är att någon faktiskt går in och följer upp hur det går, noterar när man tar stjärnor eller inte har spelat kurserna på ett tag.”

3: Hitta motiverade och intresserade deltagare

En viktig faktor för ett lyckat språklyft är så klart motiverade deltagare. I Uppsala började man leta deltagare genom att sprida information om Lingio och öppna anmälan för alla anställda. De 25 första som anmälde sig blev sedan naturliga ambassadörer för språksatsningen. Nyfikna kollegor såg dem sitta med Lingiokurserna på fikarasten och skickade in en egen anmälan.

“Vi har även gjort en kort video där två personer på svenska berättar hur de har haft nytta av Lingio och vad de har lärt sig”, berättar Madeleine. Videon är perfekt reklam för kurserna och det otroligt fina resultat som språksatsningen har gett i Uppsala.

Att svenskan behöver förbättras kan vara en känslig fråga, speciellt för den som redan har bott i Sverige i många år. I Gällivare har man jobbat på att föra ut budskapet att även de som redan pratar hyfsad svenska har nytta av Lingio.

“Personer som pratar lite sämre svenska har gjort ordentliga förbättringar genom bland annat Lingios uttalsövningar”, berättar Amanda-Cecilia.

“Det fungerar väldigt bra att få möjlighet att repetera uttal utan att någon hör på och precis så många gånger man vill", forsätter Amanda-Cecilia

4: Få igång deltagarna och fånga snabbt upp eftersläntrare

Särskilt i början kan det vara värdefullt att ta lite arbetstid för att få igång deltagarna. De första veckorna är de mest kritiska – kommer man inte igång här, är risken stor att man inte kommer igång alls.

I Gällivare har deltagarna genomfört kurserna utanför arbetstid, men coachträffarna sker alltid på arbetstid. Vissa av deltagarna gör så snabba framsteg att de har coachträffar varje vecka för att följa upp resultatet. Även de som har svårt att spela hemma uppskattar att få träffa coachen ofta.

“Vi har inte gjort någon begränsning, utan säger att vill du ta fem minuter under arbetsdagen, på bussen hem, under föräldraledigheten, gör det”, säger Madeleine. “De som är svåra att få igång försöker man få igång på arbetsplatsen, kanske genom att coachen sitter med dem i tio minuter. Det är inte meningen att de ska sitta en hel arbetsdag, men det finns alltid kortare stunder då man kan spela!”

5: Ge utrymme för misstag och fira alla framgångar

En bra student måste vara villig att göra fel, och för det krävs en tillåtande atmosfär på arbetsplatsen. Den som inte pratar perfekt svenska behöver få rum att göra bort sig eller prata långsamt.

“Framgång föder framgång, och ju mer ni lyfter det som deltagarna har lyckats med, desto positivare blir känslan runt projektet”, tipsar Anders. Är det någon som har förstått skillnaden mellan två och tvål? Tagit en extra stjärna denna vecka? Uppmärksamma det!

“Vi har så många framgångssagor”, säger Madeleine. “Vi har medarbetare som har berättat att nu kan jag gå till läkaren eller en myndighet och prata om mitt privatliv, jag kan prata med min granne, jag kan ta körkort … Deltagarna har lärt sig så mycket via Lingio att de nu vågar ta nästa steg”.

Vill du veta mer om Uppsala och Gällivare kommuns språksatsningar i samarbete med Lingio? Se vårt webinar “Lyckas med ert språklyft - lär från Uppsala, Gällivare & Lingio”.