Med över 80 hotell bara i Sverige är Scandic en stor arbetsgivare där många utrikesfödda börjar sin karriär. Därför är frågan om hur man bäst kommunicerar internt när det finns många olika nationaliteter på en och samma arbetsplats högst aktuell. Scandic valde att ta sig an utmaningen med hjälp av Lingio som erbjuder kurser i yrkessvenska anpassad efter hotellbranschen.

Scandic har under en lång tid varit ett av de företag i Sverige med högst antal olika nationaliteter bland sina anställda. När Louise Bergsten, kommunikatör på Scandic, klev in i sin roll 2018, upptäckte hon att det fanns flera språkutmaningar som de behövde tackla.

När jag började på Scandic handlade diskussionen främst om huruvida vi skulle översätta allting till de olika språken som finns hos våra anställda. Men då sa jag att nej, vi ska inte översätta. Vi ska ha det på svenska för att vi verkar och driver hotell i Sverige och i längden är det bättre att lära sig vad saker och ting heter på svenska. Kanske inte just i stunden, men imorgon och i övermorgon, säger Louise. 

Jag hade varit på en föreläsning och lyssnat på Yashar (Moradbakhti) prata om Lingio ett par månader innan jag började på Scandic och redan på min första dag sa jag “vi borde ha Lingio!”. Jag tror verkligen på verktyget, speciellt eftersom de använder sig av gamification som gör det roligt för kursdeltagaren att lära sig språket och uppmuntrar till kontinuerlig inlärning, säger hon.

Även pandemin skapade stora utmaningar i hotellbranschen och på Scandic tvingades över 3000 medarbetare runtom i Sverige att lämna sina jobb när Covid-19 bröt ut. Idag, när vi lever i det nya normala och i takt med att  branschen ser ljuset i tunneln, berättar Louise att det nu är svårt att hitta nya medarbetare. Men med Lingio kan Scandic bredda sin rekryteringsbas och anställa utrikesfödda som med hjälp av den smarta språkappen kan lära sig yrkessvenska på arbetsplatsen. 

Louise upplever att arbetet med Lingio har varit väldigt enkelt att sköta sett från organisationens sida, då teamet på Lingio hjälper till med all administration. Men det finns flera skäl till varför hon tycker att vårt samarbete är värdefullt, för både Scandic och deras anställda. 

Vi ser givetvis en stor fördel i att våra medarbetare blir bättre på svenska. Det gör att de har möjlighet att växa i sina roller inom företaget och ta sig an nya ansvarsområden, men också att växa privat i sitt liv utanför jobbet. Samtidigt blir jag otroligt stolt och varm i hjärtat över att vi som arbetsgivare kan vara med och göra en samhällsinsats mot det bättre, säger hon. 

Lingios kurser är framtagna med hjälp utav SFI-lärare, pedagoger, lärare och journalister som i ett nära samarbete med experter inom varje bransch kvalitetssäkrar innehållet. Scandic är ett av de företag som hjälpt oss ta fram material för vår kurs i hotellsvenska.